Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für das Tiki Casino höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer der Webseite tiki-casino.de.com sowie der mobilen Anwendungen des Tiki Casino.
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber des Tiki Casino mit Sitz in Curaçao. Bei datenschutzrechtlichen Fragen und zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
- E-Mail DPO: [email protected]
- E-Mail Datenschutz allgemein: [email protected]
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen beantwortet, wie es die DSGVO vorschreibt.
2. Welche Daten wir erheben
Das Tiki Casino erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Dienste nutzen. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick:
| Datenkategorie | Konkrete Datenarten | Erhebungszeitpunkt |
|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Nationalität | Registrierung / KYC |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift | Registrierung / KYC |
| Identifikationsdokumente | Personalausweis, Reisepass, Führerschein (Kopien) | KYC-Verfahren |
| Finanzdaten | Zahlungsmethode, Kontonummer (IBAN), Transaktionshistorie | Einzahlung / Auszahlung |
| Nutzungsdaten | Spielhistorie, Login-Zeiten, Geräte-ID, IP-Adresse | Laufende Nutzung |
| Technische Daten | Browser-Typ, Betriebssystem, Bildschirmauflösung | Automatisch beim Besuch |
| Kommunikationsdaten | Inhalte von Support-Chats und E-Mails | Kundenkommunikation |
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Das Tiki Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke. Die Rechtsgrundlagen nach der DSGVO sind nachfolgend aufgeführt:
| Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) | Details |
|---|---|---|
| Vertragsdurchführung (Kontoverwaltung, Zahlungen) | Art. 6 Abs. 1 lit. b | Notwendig zur Vertragserfüllung |
| Gesetzliche Pflichten (KYC, AML) | Art. 6 Abs. 1 lit. c | Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen |
| Betrugsprävention und Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Berechtigtes Interesse des Betreibers |
| Personalisierte Werbung und Newsletter | Art. 6 Abs. 1 lit. a | Einwilligung des Nutzers |
| Analyse und Verbesserung der Dienste | Art. 6 Abs. 1 lit. f | Berechtigtes Interesse |
| Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen | Art. 6 Abs. 1 lit. c und f | Gesetzliche Anforderung und Schutzpflicht |
4. Cookies und Tracking-Technologien
Die Webseite tiki-casino.de.com verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern und betriebliche Abläufe zu unterstützen. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verwalten können.
Cookie-Typen im Überblick
| Cookie-Typ | Zweck | Einwilligung erforderlich | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Notwendige Cookies | Login-Status, Sicherheitsfunktionen, Sitzungsverwaltung | Nein (technisch notwendig) | Sitzungsdauer |
| Funktionale Cookies | Spracheinstellungen, Spieler-Präferenzen | Ja | 1 Jahr |
| Analytische Cookies | Statistiken, Nutzerverhalten (z. B. Google Analytics) | Ja | 2 Jahre |
| Marketing-Cookies | Personalisierte Werbung, Affiliate-Tracking | Ja | 30–90 Tage |
Sie können Cookies über Ihren Browser jederzeit löschen oder deren Verwendung einschränken. Beachten Sie, dass das Deaktivieren notwendiger Cookies die Funktionalität des Tiki Casino beeinträchtigen kann.
5. Datensicherheit
Das Tiki Casino setzt modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit-Standard: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind vollständig verschlüsselt.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: Optional für alle registrierten Nutzer verfügbar.
- Firewall und Intrusion-Detection-Systeme: Kontinuierliche Überwachung der Serverinfrastruktur.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits: Externe Penetrationstests und Sicherheitsüberprüfungen.
- Zugriffskontrolle: Strenge interne Richtlinien regeln, welche Mitarbeiter Zugang zu sensiblen Daten haben.
6. Datenweitergabe an Dritte
Das Tiki Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (z. B. Kreditkartenunternehmen, Skrill, Neteller)
- Softwareanbieter: Spieleanbieter erhalten anonymisierte Spielstatistiken, jedoch keine personenbezogenen Daten
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf behördliche Anforderung (z. B. Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden)
- IT-Dienstleister: Hosting- und Cloud-Anbieter, die Auftragsdatenverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO unterzeichnet haben
Das Tiki Casino überträgt keine personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb der EU oder des EWR, sofern nicht ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO folgende Rechte zu, die Sie gegenüber dem Tiki Casino geltend machen können:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzulegen.
8. Speicherfristen
Das Tiki Casino speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
- Kontodaten aktiver Nutzer: Solange das Konto aktiv ist
- KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Kontoschließung (gesetzliche Anforderung)
- Transaktionsdaten: 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Support-Kommunikation: 3 Jahre ab letztem Kontakt
- Analytische Daten (anonymisiert): Bis zu 2 Jahre
- Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
9. Minderjährigenschutz
Die Dienste des Tiki Casino richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Stellt das Tiki Casino fest, dass Daten einer minderjährigen Person erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht und das betreffende Konto gesperrt.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Das Tiki Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in der Rechtslage oder bei unseren Diensten zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter tiki-casino.de.com/datenschutz abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.
Für Fragen zum Datenschutz beim Tiki Casino stehen wir Ihnen jederzeit unter [email protected] zur Verfügung.